Dudas


¿Cómo son los cuadros?

Imprimimos la fotografía que nos envíes sobre canvas de alta resistencia (tipo lienzo) con tintas de alta duración que no necesitan protección o barniz.

Montamos sobre un cuadrado de MDF de 25 x 25 cm., de 9 mm. de grosor. Incluye caimán para que puedas colgarlo fácilmente.

Enviamos por mensajería a toda la República Mexicana.

 

¿Cómo saber si mis fotografías tienen la calidad requerida?

Usualmente una fotografía tomada con una cámara fotográfica o un celular actual cuenta con la resolución requerida. Pero hay dos maneras de saberlo:

Si al recibir tus fotografías vemos que no cuentan con la calidad óptima te lo haremos saber.

Te sugerimos que las fotografías que nos envíes sean imágenes originales, ya que a veces las imágenes de aplicaciones como Facebook, Instagram, WhatsApp etc pueden no contar con la resolución adecuada.

 

¿Hay variación de color de mi foto, entre lo que veo en la pantalla y el cuadro impreso?

Es importante que sepas que hay una variación de color y brillo entre lo que ves en tu computadora o celular y lo que se imprime. Es por ello que te sugerimos que las fotos que elijas sean fotos nítidas y con buenos contrastes.

Los colores de impresión son menos brillantes y más opacos, por lo que una fotografía opaca u obscura se imprimirá más obscura.

 

¿Cómo debo cuidar o limpiar mi cuadro?

Solo sacude con trapo seco, no utilices trapos mojados, trapos húmedos, toallitas o cualquier químico. Todo eso puede dañar la impresión y no podremos reponértelo.

 

¿Mis fotografías están protegidas con ustedes, es seguro envíarselas?

Una vez que imprimamos tus fotografías las eliminaremos de nuestros archivos. Por ningún motivo las compartiremos con nadie. Puedes estar tranquilo, nos interesa la seguridad y privacidad de nuestros clientes. 

 

¿Puedo enviar cualquier tipo de fotografía?

Nuestro código de ética no nos permite imprimir el siguiente tipo de fotografías:

  1. Fotografías de desnudos
  2. Fotografías que muestren algún tipo de violencia
  3. Fotografías que no sean originales y cuenten con derechos de autor
  4. Fotografías de obras artísticas sin los derechos del autor
  5. Cualquier otro tipo de fotografía que consideremos no apto, será notificado al cliente.

 

Cualquier duda, queja o comentario con mucho gusto lo atenderemos. 

Te pedimos llenar el formulario con tus datos de contacto para poder resolverlo.

¡Gracias por confiar en Fotopixeles!